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Informativa sulla privacy
1. Protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti note forniscono una panoramica semplice su cosa succede ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali sono tutte le informazioni con cui puoi essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sull’argomento della protezione dei dati possono essere trovate nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto a questo testo.
Raccolta dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
L’elaborazione dei dati su questo sito web è effettuata dall’operatore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nell’Avviso legale di questo sito web.
Come raccogliamo i tuoi dati?
I tuoi dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunichi. Può trattarsi, ad esempio, di dati che inserisci in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visiti il sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedi al nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web venga fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento utente.
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto, in qualsiasi momento, di ottenere gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati.
Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Inoltre, hai il diritto di presentare reclamo presso l’autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Durante la visita al nostro sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene soprattutto tramite cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del tuo comportamento di navigazione avviene di norma in forma anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a te.
Puoi opporti a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
Puoi opporsi a questa analisi. Ti informeremo sulle possibilità di opposizione in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Gli operatori di queste pagine trattano la protezione dei tuoi dati personali con grande serietà. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e a questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se utilizzi questo sito web, verranno raccolti vari dati personali. I dati personali sono informazioni con cui puoi essere identificato personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e a cosa li utilizziamo. Spiega anche come e a quale scopo ciò avviene.
Ti informiamo che la trasmissione dei dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi.
Nota sulla responsabilità
Hochegg & Klosterhof
Azienda vinicola Hochegg
Breitenbergstraße 13
39055 Laives, Italia
Telefono: +39 366 4938226
E-mail: info@hochegg.wine
Azienda vinicola Klosterhof
Klavenz 40
39052 Caldaro sulla Strada del Vino, Italia
Telefono: +39 0471 961046
E-mail: info@weingut-klosterhof.it
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso già dato in qualsiasi momento. Un messaggio informale via e-mail è sufficiente. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca non viene influenzata dalla revoca stessa.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ottenere che i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o nell’adempimento di un contratto ti siano consegnati o a un terzo in un formato comune, leggibile da macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
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Informazioni, blocco, cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, hai in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, un diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Per questo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali.
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Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Si contesta l’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di note legali per l’invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam. Se la crittografia SSL e/o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
3. Responsabile della protezione dei dati
Responsabile della protezione dei dati previsto dalla legge
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4. Raccolta dei dati sul nostro sito web
Cookies
Alcuni dei siti web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono eliminati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser alla visita successiva.
Puoi impostare il browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo caso per caso, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.
I cookie necessari per l’esecuzione del processo di comunicazione elettronica o per la messa a disposizione di determinate funzioni da te richieste (ad es. funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie per fornire i propri servizi in modo tecnicamente privo di errori e ottimizzato. Qualora vengano memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l’analisi del tuo comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.
File di registro del server
Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il tuo browser trasmette automaticamente a noi. Queste sono:
Tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
Referrer URL
hostname del computer che accede
orario della richiesta al server
indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
La base per il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, lett. f del GDPR, che consente il trattamento dei dati per adempiere a un contratto o a misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contact, i tuoi details dal modulo di richiesta, compresi i dati di contact che hai fornito, saranno da noi memorizzati al fine di elaborare la richiesta e nel caso di domande di follow-up. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.
Il trattamento dei dati insert nel modulo di contatto è quindi basato esclusivamente sul tuo consenso (articolo 6, paragraph 1, lettera a del GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. Un messaggio informale via e-mail to noi è sufficiente. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca non viene influenzata dalla revoca.
I dati da te inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi finché non ci richiedi la cancellazione, revochi il consenso alla memorizzazione o viene meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l’elaborazione conclusa della tua richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione.
5. Strumenti di analisi e fornitori terzi
Anonimizzazione dell’indirizzo IP
Componente del browser
Puoi impedire la memorizzazione dei cookie mediante un’impostazione corrispondente del software del browser; ti segnaliamo tuttavia che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, puoi impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
Opposizione alla raccolta di dati
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Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google:
6. Newsletter
Brevo
Questo sito web utilizza i servizi di Brevo per l’invio di newsletter. Il fornitore è Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino.
Brevo è un servizio con cui, tra l’altro, è possibile organizzare e analizzare l’invio di newsletter. Se inserisci dati per ricevere la newsletter (ad es. indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di Brevo nell’UE.
Brevo dispone di una certificazione secondo l’“EU-US Privacy Shield”. Il “Privacy Shield” è un accordo tra l’Unione Europea (UE) e gli USA che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nell’UE.
Con l’aiuto di Brevo possiamo analizzare le nostre campagne newsletter. Quando apri un’e-mail inviata con Brevo, un file contenuto nell’e-mail (cosiddetto web beacon) si collega ai server di Brevo nell’UE. In questo modo è possibile stabilire se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad es. momento del recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere attribuite al singolo destinatario della newsletter. Servono esclusivamente all’analisi statistica delle campagne newsletter. I risultati di tali analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.
Se non desideri l’analisi da parte di Brevo, devi annullare l’iscrizione alla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio della newsletter mettiamo a disposizione un link corrispondente. Inoltre, puoi annullare l’iscrizione alla newsletter anche direttamente sul sito web.
Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento annullando l’iscrizione alla newsletter. La liceità dei trattamenti dei dati già effettuati resta impregiudicata dalla revoca.
I dati che ci hai fornito per ricevere la newsletter vengono conservati da noi fino alla tua cancellazione dalla newsletter e, dopo l’annullamento dell’iscrizione, vengono eliminati sia dai nostri server sia dai server di Brevo. I dati memorizzati da noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area membri) non sono interessati.
Ulteriori dettagli sono disponibili nelle disposizioni sulla privacy di Brevo all’indirizzo:https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Stipula di un Data-Processing-Agreement
Abbiamo stipulato con Brevo un cosiddetto “Data-Processing-Agreement”, con il quale obblighiamo Brevo a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo contratto può essere consultato al seguente link: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
7. Plugin e strumenti
YouTube
Il nostro sito web utilizza plugin del sito YouTube gestito da Google
. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Se visiti una delle nostre pagine dotate di un plugin YouTube, verrà stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato.
Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Puoi prevenirlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.
YouTube viene utilizzato nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy.
Google Web Fonts
Questo sito utilizza le cosiddette web font fornite da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si accede a una pagina, il browser carica le web font necessarie nella cache del browser al fine di visualizzare correttamente testo e caratteri.
A tal fine, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di Google. Questo fa sì che Google abbia conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato accesso tramite il tuo indirizzo IP. Le Google Web Fonts vengono utilizzate nell’interesse di una presentazione uniforme e attraente delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Se il tuo browser non supporta le web font, verrà utilizzato un carattere standard dal tuo computer.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili su: https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Maps
Questa pagina utilizza, tramite un’API, il servizio di mappe Google Maps
. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasferite a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Il fornitore di questa pagina non ha alcuna influenza su tale trasmissione di dati.
L’uso di Google Maps avviene nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online e di una facile individuazione dei luoghi indicati da noi sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
8. Risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR)
Per le controversie dei consumatori derivanti dal presente contratto in relazione alla vendita online di beni e servizi tra Hochegg & Klosterhof – info@hochegg.wine / info@weingut-klosterhof.it– e un consumatore/una consumatrice, garantiamo la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie presso l’organismo ADR “Onlineschlichter.it”:
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